争做人民群众满意的社区法律顾问

      为满足社区和群众不断增长的法律知识和法律服务需求，做“政府放心，人民满意”的社区法律顾问，广东瀛尊律师事务所坚持对上月社区法律顾问工作进行总结，及时发现问题，优化服务方法，切实保证社区法律服务质量。
      在三月的工作中发现，社区许多群众，甚至是企业，不知道社区有法律顾问或对社区法律顾问工作不太了解，驻点律师主动将情况报告社区，争取了社区领导的重视与支持，在四月的工作中，大力加强法治宣传，努力让群众充分认识村(社区)法律顾问工作是推动基层依法治理、服务全面深化改革的重要举措，是依法防范化解矛盾、保障群众合法权益、促进社会公平正义的重要途径。

各社区法治宣传工作成果

1 麻布社区
      2019年4月8日下午西乡街道麻布社区在社区广场门口举办了以“弘扬法治文化，传播法治文明”为主题的法律宣传咨询活动，活动现场，工作人员通过发放宣传单、宣传手册、现场咨询、答疑解惑等形式呼吁大家参与，活动中还发放了《宗教事务条例》、《妇女儿童权益保护法》、《劳动合同法》等资料。

2 径贝社区
      为培养社区小学生法治意识和法律素养，营造校园法治宣传氛围。2019年4月19日下午，径贝社区党群服务中心在径贝小学开展了主题为“宪法在我心中”的法治讲座，讲座邀请到社区法律顾问广东瀛尊律师事务所黄丽娜律师主讲，近100余社区六年级学生参与。黄律师用幽默风趣的言语浅入浅出，层层递进，结合文字、图片和具体案例，从而使学生学习了解宪法、尊崇宪法，弘扬宪法精神，维护宪法权威，增强法治观念。

3 蚝业社区
      2019年4月24日下午，为进一步提高社区工作人员法治思维，更切实依法履职、依法服务、依法创建和谐社区，蚝业社区举办了关于“社区工作人员法治思维”普法活动，30余人参与该普法活动。此次普法活动由蚝业社区驻点律师林根婷主讲。
      林律师主要以程序正当及防范职务犯罪两方面展开，一方面工作人员在日常工作中要坚持依法依规办事，不迟到早退，不刻意为难群众，把办事流程或救济途径及时告知群众，同时      对群众不合法不合规的请求也要果断答复，避免拖延。日常工作中注意留存工作记录，尽可能保证程序合法正当。另一方面要廉洁办公，提高自身守法意识，从源头上杜绝蝇贪行为。尤其是基层干部要谨慎对待手中权力，时刻保持清醒头脑，警钟长鸣，远离职务犯罪行为。

4 福中福社区
      4月26日下午，为进一步增强企业依法规范管理的理念，提高企业防范法律风险能力，福中福社区法律顾问走进幸福家居，通过悬挂宣传横幅、设立法律咨询台、发放宣传资料等方式，开展了以“福中福社区普法宣传之企业经营法律风险”为主题的法治宣传活动。
      活动现场共发放一百多份宣传册，现场咨询三十余人。现场企业负责人纷纷表示，此次活动让他们明确知道自己企业经营的法律风险分布在哪里，回去后将按照律师建议，进一步规范合同交易流程、完善员工管理制度、重视知识产权保护、做好股权顶层设计，从源头上预防和减少企业经营风险。
      活动后，幸福家居总经理陈琼代表商城企业对社区举办此次普法活动表示感谢，希望社区以后可以多举办针对企业的法律宣传或讲座，为辖区企业发展保驾护航。

5 渔业社区
      4月29日，根据《深圳市司法局关于推广深圳创客法律服务中心工作模式的指导意见的通知》，为进一步增强企业依法规范管理的理念，提高企业防范法律风险能力，渔业社区吴昊、孙信芳律师走进社区公司，通过实地走访企业、设立定点法律咨询台、发放企业法律讲座需求调查问卷及宣传资料等方式，开展了以“提高企业法律风险防范意识”为主题的法治宣传活动。
      活动当天逐一对企业走访，实地走访了渔业社区辖区内五十余家企业（位于亨林大厦办公区），回收企业法律讲座需求调查问卷二十余份。

社区调解工作概况

1 员工死亡引发家属与单位纠纷调解
Part1 事件经过和调解过程
      张某于2019年3月1日入职福中福社区辖区某百货店，4月13日，在鹤州路一酒店，被酒店工作人员发现已在店内死亡，并当场报警；家属聚集十余人，要求用人单位对张某死亡一事进行赔偿。
      2019年4月19日，应社区调解主任邀请，驻点实习律师龚志业与西乡街道综治中心调解员在西乡综治中心一楼会议室，共同对此事进行调解；
死者家属认为，百货店应该赔偿20万元。其孩子养这么大不容易，只要她在店里上过一天班，百货店就应该进行赔偿。之前已经与店方沟通过三次，但对方一直推卸责任，也不肯负责一行人吃住。
      百货店称，张某的死亡属于自杀，与公司没有因果关系，要求公司赔偿没有法律依据。

Part2 调解结果
      经调解实习律师耐心做思想工作，双方达成初步共识，由该负责人请示公司上级领导后，一次性支付5万元左右的人道主义补偿，其他事宜由双方自行协商。

2 某家居店买卖合同纠纷
Part1 事件经过
      某家居店经营不善，即将停止营业，且因拖欠员工工资被万盛居管理处锁门，数名已交费定制家具的客户闻讯而来，要求某家居店退还定金。双方多次协商不成，要求福中福社区进行调解。

Part2 调解过程
      本次调解由张汉松主任主持。
      首先由客户说明自己的情况，表达诉求，大部分客户表示担心因为门店停止营业，售后没办法解决，要求一定要退款，个别则要求社区和公司负责人把门打开，拿到自己购买的家具。
      某家居店大股东闵某称，某家居店并不存在违约行为：1、客户要求退款的要求不合理；2、此次纠纷的起因是某家居店员工被拖欠工资闹事导致店门被管理处上锁，劳动争议现已申请仲裁；3、员工工资被拖欠是因为自己与北京某装饰材料有限公司存在股东间纠纷，目前双方正在为店面即将关闭的问题协商；某家居店是北京某装饰材料有限公司加盟店，自己只是投资人，该店由北京某装饰材料有限公司实际运营，客户款项也是直接支付到北京某装饰材料有限公司公账；5、北京某装饰材料有限公司总部位于北京，是一家以木质家具、家装材料的研发、生产、销售为主体的家居集团企业， 在全国拥有六百多家直营专卖店，不会因为一家门店关闭，影响客户售后；6、如果客户最终拿不到满意的家具，而北京某装饰材料有限公司不退款，自己愿意全额退还客户损失。
      客户对闵某愿意主动承担责任的态度表示肯定，也将首先寻求北京某装饰材料有限公司解决问题，但是闵某作为某家居店法人、大股东，也有无法逃避的法律责任。
      因北京某装饰材料有限公司派驻某家居店负责人杨某未按约定参加调解，经闵某现场电话扔拒不参加，客户要求社区派人陪同去找杨某；为避免双方发生冲突，驻点实习律师受社区邀请，一同前往。

Part3 调解结果
      北京某装饰材料有限公司派驻某家居店负责人杨某最终同意支付拖欠员工的工资，在经员工同意后，尽快要求管理处开门；已经到货的家具尽快完成交付；未到货的，将由北京某装饰材料有限公司优先安排设计、制作、运输，以最短时间完成交付；北京某装饰材料有限公司将安排专人负责对接深圳客户的售后问题；北京某装饰材料有限公司对杨某正式授权处理撤店全部事宜；客户同意某家居店继续按照约定履行合同。
      广东瀛尊律师事务所社区法律顾问项目团队将继续加强社区法治宣传，保障“一村（社区）一法律顾问”制度落到实处，让群众感受到“法律顾问在身边”。
      在调解中引导群众以法律途径反映诉求，解决争议，将矛盾纠纷化解在基层，消灭于萌芽状态。